步驟一、將所需要附上的證明文件準備好，如果是紙本，請自行先掃描成電子檔以便在後面的步驟中得以上傳

退稅所需證明文件包括：

1. 稅單Payment summary或是最後一張薪資單 Final payslip（顯示YTD年度累計金額)

2. 豁免醫療稅證明Certificate of medicare levy exemption（若屬於未享有Medicare資格，所得超過$21,980且已經自行申請核發下來）

若需要委託我們加辦豁免醫療稅證明所需證明文件包括：（身份證明文件僅限掃描，拍照方式不可）

1. 護照內相片/簽名頁面

2. 護照內所有澳洲入境章頁面

3. 所有澳洲簽證

退休金所需證明文件包括：

1. 護照內相片/簽名頁面（身份證明文件僅限掃描，拍照方式不可）

2. 來自退休金公司任何一份顯示會員號碼的信件

3. 請留意，需要在毫無任何有效的澳洲簽證狀態下才能申領退休金，也不能是還在有效期內的學生簽證或是旅遊簽證

步驟二、請參照以下連結，以了解辦理所需的文件與下載所需要的服務表格，輸入個人資料後存檔：

請直接按此進入我們的快捷退稅申報專屬網頁： 退稅申請 Tax Return

請直接按此進入我們的快捷退休金請領專屬網頁： 快捷退休金申領 DASP

步驟三、輸入申請網頁內的表格，並將第一步驟所需的電子檔案附加上傳後，送出表格

步驟四、當我們收到了您送出的申請表格，以及您所附上的所需服務資料和相關證明文件，我們會先做初步的檢查以確認是否資料齊全，並會在接下來的24工作小時內以email做回覆。（請hotmail與yahoo郵箱客戶特別留意我們的回覆郵件是否被自動分類到垃圾郵件匣內）

步驟五、當您在電子郵件內收到我們的進一步要求，請依照email上的指示，儘速回覆，以利做後續處理。

步驟六、當我們收到了您的回覆與完整資料，我們會開始進行您的委託辦理事項。

步驟七、我們會將後續進行的辦理事項，或是需要您核對的申請文件，以email方式向您做確認。